Terminos y Condiciones

Todas las anulaciones de reservas deberán ser solicitadas por escrito vía email a la misma dirección desde donde recibió la confirmacion de los servicios contratados. Los propietarios de departamentos en Chile no realizan devolución ni reintegro por noches no utilizadas. En consecuencia, Online Travel no realizará devoluciones ni reintegros por anulaciones. En el caso de que las noches no utilizadas, debido a una anulación voluntaria del pasajero, puedan ser ocupadas por otra reserva, Online Travel podrá reconocer un crédito a favor del pasajero sólo por las noches ocupadas por la nueva reserva, para ser utilizado en los 90 días posteriores a la reserva original (sujeto a disponibilidad).

Cuando el pasajero realiza su check-in uno o mas días después de la fecha de inicio de la reserva, Online Travel no efectuara reembolso por el monto de los servicios no utilizados. Del mismo modo la estadía no se correrá a los días posteriores a esta. Clausula aplicable para demoras en los tramites aduaneros o para cualquier otro motivo.

Se considera salida anticipada cuando el pasajero realiza su salida o check-out antes de la fecha estipulada en la reserva original. Para tal efecto Online Travel no efectuará reembolso alguno por los servicios no utilizados.

Sólo los alojamiento publicados en www.renaca.com en donde se indica explícitamente la leyenda "Permite Jóvenes", podrán ser ocupados por grupo de amigos/jóvenes. Llámese "grupo de amigos/jóvenes" a grupo/s de 2 o más personas de hasta 35 años. En el caso de que el cliente omita indicar a Online Travel que el alojamiento reservado va a ser ocupado por grupo de jóvenes, el encargado de entregar las llaves en Chile tendrá derecho a no hacer entrega de las mismas o a cobrar un deposito de garantía que considere necesario para garantizar el cuidado del alojamiento reservado.

En caso de disconformidad por motivos relevantes a la ubicación o a las comodidades del alojamiento reservado, no será posible el cambio a otro alojamiento. Por lo expuesto, todos los alojamientos que comercializamos en Chile están publicados en www.renaca.com en donde se detallan los servicios incluidos, equipamiento, precios, ubicación y fotos reales de cada alojamiento. Cualquier diferencia entre el inmueble y el publicado en las respectivas fotos de nuestro sitio web son de exclusiva responsabilidad del propietario, dejando exento de responsabilidad alguna a el organizador Online Travel (EVT Leg 13918).

El organizador " Online Travel" EVT Leg 13918, declara explícitamente que opera únicamente como intermediario entre los tomadores de servicio y las entidades o personas llamadas a facilitar los mismos que constan en el itinerario, o sea empresas de transporte, hoteles, cabañas, restaurantes, departamentos, etc., por consiguiente declina toda responsabilidad por deficiencia en cualquiera de los servicios prestados, así como cualquier daño, herida o accidente, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante ejecución de los servicios, a las personas que efectúen el viaje por su mediación, así como también el equipaje y demás objetos de su propiedad.

El sólo hecho de reservar por medio nuestro para tomar parte de cualquiera de los servicios ofrecidos por Online Travel, implica la total conformidad con todas las condiciones generales arriba detalladas, que declara conocer, entender y aceptar en el momento de concretar la reserva.

Bases y condiciones:
1-El organizador del presente sorteo es Vacacional.com, (de Online Travel SRL CUIT 30-71071312-6), con domicilio en Olascoaga 1504, Ciudad de Mendoza.
2-El sorteo comenzará el 14 de diciembre de 2018 a las 16hs (GMT -3) y regirá, salvo modificación de las presentes bases y condiciones, hasta el día 27 de diciembre de 2018 a las 12hs, fecha en que se realizará el sorteo.
3-Requisitos participantes:Mayores de 18 años. Quedan excluidos del presente sorteo personas que trabajen en Vacacional.com, así como familiares de los mismos.
4-Condiciones premio:Alojamiento por 2 noches para 2 personas en departamento monoambiente en Fuente Mayor Reñaca. No incluye comidas ni traslado. Válido para temporada verano 2018-2019 (desde 28/12/2018 hasta 20/03/2019). Sujeto a disponibilidad. NO válido para noche del 31/12. No transferible.
4-Lugar y fecha del sorteo:se efectuará el viernes 27 de diciembre a las 12 horas mediante la web www.sortea2.com. El ganador será anunciado y notificado el mismo día en la storie de Instagram de @alquileresenchile.
5-Quien resulte ganador del premio autoriza a Vacacional.com y a quienes éste designe para la publicidad, a difundir su nombre, datos personales, premios, imágenes, fotografías, voces y/o las de su grupo familiar si correspondiera, a los fines publicitarios, en cualquier medio de comunicación de Vacacional.com y toda otra forma que considere conveniente, sin límite de tiempo y sin costo alguno para Vacacional.com.
6- La presente promoción podrá ser suspendida, cancelada y/o modificada total o parcialmente, en cualquier momento, al sólo arbitrio de Vacacional.com, previa notificación a través de los medios de comunicación masiva, y sin derecho a reclamo alguno por parte de los participantes. Vacacional.com es el órgano inapelable que interpretará todas y cada una de las cuestiones que se susciten con relación a las presentes bases y condiciones.-